产品及服务

 

    自成立以来,我们一直致力于丰富及扩充自身的服务种类,以更好地服务消费者及业务合作伙伴。

 

 

线上渠道

 

    我们运营多个移动应用程序、移动站点及互联网站点,方便消费者探寻汽车交易选项,并供业务合作伙伴有效接触潜在消费者。2017年9月,我们的在线渠道有约5,100万名月活跃用户,其中部分用户提交了汽车交易或汽车相关交易需求,与该等需求相关的汽车总值估计约人民币900亿元。

 

 

 

 

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交易服务团队

 

    我们互联网平台的关键在于全渠道营运能力,无缝整合我们的在线渠道、交易服务团队及汽车经销商合作网络中的经销店,为消费者提供便捷丰富的汽车交易体验。截至2017年6月30日,我们的交易服务团队包括一个呼叫中心有逾370名雇员,主要负责线索转化及客户支持工作,及超过3,300名当地服务团队,主要负责全国300多个城市的当地服务工作。

 

 

汽车经销商合作网络

 

    我们与汽车经销商网络合作,以增加市场渗透率及扩大消费群体。该等经销商均由第三方独立拥有及运营。截至2017年6月30日,汽车经销商合作网络由全国30多个省或同级区域的300多个城市逾15,000家经销店组成。截至2017年9月30日,我们亦与100家独立运营的易鑫品牌体验店建立合作关系。